FAQ

Ναι, όλες οι μετασκευές μας θα σας επιτρέψουν να διατηρήσετε το αρχικό σας σύστημα, πράγμα που σημαίνει ότι όλα τα αρχικά μενού, το ιστορικό σέρβις, οι ρυθμίσεις, η κάμερα οπισθοπορείας κ.λπ. είναι όλα πλήρως λειτουργικά.

Ναι, μπορούμε! Το VeeHive συνεργάζεται με εγκεκριμένα γκαράζ τοποθέτησης σε όλο το Ηνωμένο Βασίλειο, δείτε το πλησιέστερο γκαράζ που έχει τη σφραγίδα έγκρισής μας!

Εάν το επιθυμείτε. μπορείτε πάντα να τοποθετείτε τα προϊόντα μας αλλού ή μπορείτε να τα τοποθετήσετε μόνοι σας!

Για τις BMW, Mercedes Benz και Audi, στις περισσότερες περιπτώσεις μπορούμε να αναβαθμίσουμε την τρέχουσα οθόνη σας και θα εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση σε όλο το αρχικό λογισμικό κατασκευαστή σας (iDrive, NTG, MMI)

Ναι, μπορείτε να τοποθετήσετε εκ των υστέρων μία από τις μονάδες ενσωμάτωσης πολυμέσων Apple CarPlay, για αυτοκίνητα BMW, Mercedes Benz ή VAG Group.

Είμαστε μια εταιρεία με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο, αλλά προσφέρουμε όλα τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας παγκοσμίως!

Όλες οι απομακρυσμένες υπηρεσίες και παραγγελίες θα πραγματοποιηθούν και θα αποσταλούν από την αποθήκη μας εδώ στο

Newcastle Upon-Tyne, UK

Εάν αντικαταστήσουμε την οθόνη σας, η παλιά οθόνη είναι δική σας για να την κρατήσετε ή μπορούμε να την ανακυκλώσουμε για εσάς δωρεάν 🙌

Ναι, μπορούμε, εάν έχετε ήδη ενσωματωμένο το Apple CarPlay/Android Auto στο αυτοκίνητό σας, σας συνιστούμε να ελέγξετε το σύστημα plug n play USB HiveBox ή τον ενσύρματο σε ασύρματο ενεργοποιητή CarPlay

Θα σας εκπλήξει πόσο παλιά είναι μερικά από τα αυτοκίνητα που έχουμε τοποθετήσει εκ των υστέρων. Εάν δεν βρείτε προϊόντα που αναφέρονται για το συγκεκριμένο αυτοκίνητό σας στο κατάστημά μας, υποβάλετε μια ειδική φόρμα αιτήματος μέσω κάνοντας κλικ εδώ

Ναι, όλα τα προϊόντα μας έχουν το δικό τους ενσωματωμένο Bluetooth

Ναι, παρέχουμε εγγύηση 365 ημερών σε όλα τα προϊόντα, δείτε τις πληροφορίες εγγύησης εδώ

Υποβάλετε μια ερώτηση μέσω της φόρμας επικοινωνίας εδώ και γίνετε ως όσο το δυνατόν πιο συγκεκριμένα με το τι θα θέλατε να κάνουμε

Μπορείτε να έρθετε σε επαφή μαζί μας σε οποιοδήποτε από τα κοινωνικά μας μέσα μέσω Facebook, Twitter ή Instagram ή να υποβάλετε μια συγκεκριμένη φόρμα αιτήματος εδώ

Υποβάλετε μια φόρμα ερωτήματος επαναχάρτου και ένα μέλος της ομάδας μας θα επικοινωνήσει με μια εξατομικευμένη αναφορά επαναχάρτωσης εντός 24 ωρών από την υποβολή σας

Εάν παραγγείλετε ένα προϊόν με την εσφαλμένη παραλλαγή λογισμικού, μην ανησυχείτε, είναι εντάξει, καταλαβαίνουμε ότι συμβαίνουν αυτά τα πράγματα και είμαστε στην ευχάριστη θέση να κανονίσουμε μια ανταλλαγή. επικοινωνήστε μαζί μας στο support@veehive.co.uk με τον αριθμό παραγγελίας σας και αναφέρετε ότι θέλετε μια ανταλλαγή, θα σας καθοδηγήσουμε στη διαδικασία επιστροφής του εσφαλμένου προϊόντος και θα σας στείλουμε τη σωστή παραλλαγή.Τα ταχυδρομικά έξοδα επιστροφής είναι ευθύνη του πελάτη να πληρώσει. Λάβετε υπόψη ότι είστε υποχρεωμένοι να πληρώσετε επιπλέον χρέωση 10 £ για να σταλεί εκ νέου το σωστό προϊόνΕάν έχετε επιλέξει μια υπηρεσία εγκατάστασης και το ζήτημα του λανθασμένου προϊόντος ή λογισμικού προσδιορίζεται κατά τη στιγμή της εγκατάστασης, είστε υπόχρεοι να πληρώσετε το 50% του αρχικού τέλους εγκατάστασης ως επιπλέον χρέωση.